一、七日鑑賞期退貨
本公司提供商品到貨翌日起享有七天鑑賞期，商品必須保持全新狀態且完整包裝(保持商品、包裝、廠商紙箱及所有附隨贈品之完整性)，否則恕不提供退貨。
請注意：鑑賞期僅供您確認商品是否符合需求，商品一經使用、清洗、加工或影響二次銷售，即視為超出鑑賞範圍，恕不提供退貨。
二、可受理退貨條件
符合以下條件者，方可申請退貨：
1. 商品須保持全新未使用狀態
2. 商品本體、配件、贈品、包裝（含吊牌、貼紙、防塵袋、外盒）皆需完整
3. 無下列情形之一：
• 使用痕跡、氣味（香水、體味、煙味等）
• 人為髒污、刮傷、損壞
• 清洗、下水、修改尺寸
• 非正常試穿（如長時間穿著外出）
若退回商品未符合上述條件，本公司有權拒絕退貨或酌收商品整新費用。
三、無法退換貨之情況
以下情況恕不接受退貨或換貨：
• 特價品、折扣品、出清品（如有標示）
• 個人衛生用品（如貼身衣物、飾品、化妝品）
• 客製化商品、預購商品
• 已超過七日鑑賞期
• 非本公司出貨之商品
四、退貨流程與運費說明
1. 請於鑑賞期內主動聯繫客服申請退貨
2. 經確認可退貨後，請依指示寄回商品
3. 退貨運費需由消費者自行負擔（商品瑕疵或寄錯除外）
五、退款方式與時間
• 退款將於收到退貨商品並確認狀況無誤後 7–14 個工作天內完成
• 退款金額僅包含商品實際支付金額，不含運費、關稅或其他手續費
六、商品瑕疵說明
商品瑕疵包含：
• 大面積破損
• 明顯影響穿著或使用之缺陷
以下狀況不屬於瑕疵：
• 線頭、些微脫線
• 尺寸誤差 ±2 公分
• 顯示器色差
• 個人主觀認知差異
七、政策保留權
本公司保留隨時修改、解釋與終止退換貨政策之權利，並以官網公告為準。